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> 存在问题

在旅游景区运营中主要存在八大问题。


> 运营核心

景区两大运营核心是单位游客贡献率和单位游客运营成本。


> 运营策略

旅游景区运营的操作过程可以拆分成八个阶段,称为“八步走策略”。在景区运营中要坚持理论与实践结合、分析与考察结合,多重手段解决景区运营问题。


> 运营系统

旅游景区运营主要包括商户管理、票务管理、导游服务、创新服务、交通服务、环境管理、安全保障、投诉处理、危机公关、信息服务等十大系统。


> 运营模式

针对不同旅游景区的经营状况,一般存在五种景区运营合作模式。分别是顾问模式、管家模式、托管模式、安全模式和PPP模式。


> 考核形式

景区运营的好与坏主要从经营指标、社会效益、管理指标三个方面去衡量。


> 精益管理

【精益管理概念】精益管理理念源于丰田公司(Toyota)大野耐一(Taiichi Ohno)实行的即时生产(Just-in-Time,简称JIT)概念,其核心是在企业的生产环节及其它运营活动中彻底消灭浪费现象。

【精益管理实质】“精”和“益”

【精益成本理论】  传统论  -->  败者论  -->  胜者论  -->  强者论


> 重点问题——如何托管   

【托管类别】                     【托管目的】

【存在问题】                    【合作模式】


> 重点问题——票务管理

【票务管理】                      【存在问题】

【多元化、多渠道售票】     【多方式、多终端检票】

QUSHIYI

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QUSHIER

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QUSHISAN

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·  健全村级集体经济发展机制;

·  构建农民持续增收机制;

·  建立农村生态文明发展机制。


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【国内案例】武夷山景区、白水寨景区、三桥景区。

【李也实践】黄果树、重庆武隆、金台观、西溪湿地、海坛古城、老家印象、西津渡、金卉庄园、上海海湾国家森林、茅山。

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